به گزارش سرویس ترجمه خبرگزاری ایمنا، در ماه‌های اخیر، موج جدیدی از تعدیل نیرو در صنعت فناوری شتاب گرفته است. شرکت‌هایی مانند متا، کوین‌بیس و بلاک هرکدام دست‌کم ۱۰ درصد از کارکنان خود را اخراج کرده‌اند و در مجموع حدود ۱۳ هزار شغل حذف شده است. مدیران این شرکت‌ها هوش مصنوعی را عامل اصلی این تصمیم‌ها معرفی کرده‌اند و می‌گویند با استفاده از این فناوری، می‌توانند با نیروی انسانی کمتر، کارایی بیشتری داشته باشند.

اما بررسی‌ها نشان می‌دهد که داستان پیچیده‌تر از این است؛ به‌طوری که متا پس از ضرر ۸۰ میلیارد دلاری در پروژه متاورس، مجبور به عقب‌نشینی از این سرمایه‌گذاری عظیم شد. کوین‌بیس از نوسانات شدید بازار ارزهای دیجیتال رنج می‌برد و بلاک هم اقرار کرده که در دوران کرونا بیش از حد نیرو جذب کرده است. به‌عبارت دیگر، این شرکت‌ها پیش از اینکه پای هوش مصنوعی به‌ میان بیاید، با مشکلات ساختاری روبه‌رو بودند.

مارک ماهانی، تحلیلگر ارشد بانک سرمایه‌گذاری اورکور، در این باره می‌گوید: «تعدیل نیرو به بهانه هوش مصنوعی یک بهانه خوب است، اما بعضی از این شرکت‌ها به‌طور قطع بهترین یا موفق‌ترین شرکت‌ها نیستند. ممکن است بیش از حد نیرو گرفته باشند یا سهم بازار خود را از دست داده باشند.»

آمارها نیز گویای واقعیت تلخی است. بر اساس اطلاعات منتشر شده، از ابتدای سال جاری میلادی بیش از ۱۵۰ شرکت فناوری دست‌کم ۱۱۵ هزار نفر را اخراج کرده‌اند. این تعدیل‌ها شامل طیف گسترده‌ای از شرکت‌ها از جمله آتلاسین، اتودسک، پینترست، لینکدین، اینتویت و پی‌پال می‌شود.

موضوع جالب این است که بسیاری از این شرکت‌ها همزمان با اعلام تعدیل نیرو، سودهای بی‌سابقه‌ای نیز گزارش می‌دهند. متا در آخرین فصل مالی خود نزدیک به ۲۷ میلیارد دلار سود خالص داشته است، با این حال هشت هزار نفر (۱۰ درصد نیروی کار) را اخراج کرده است. آوا سازانامی، کارمند سابق متا، می‌گوید: «هوش مصنوعی در واقع هزینه کمتری ندارد. این تا حدودی یک بهانه است.»

در سوی دیگر، بعضی مدیران صراحت بیشتری دارند. متیو پرینس، مدیرعامل کلودفلر، پس از اخراج ۱۱۰۰ نفر، در یادداشتی داخلی نوشت که این تعدیل‌ها صرفه‌جویی هزینه یا ارزیابی عملکرد افراد نیست، بلکه شرکت برای عصر هوش مصنوعی عامل‌محور بازسازی می‌شود. او پیش‌بینی کرده که این فناوری جای کارگرانی را خواهد گرفت که در بخش‌هایی مانند حسابرسی داخلی، انطباق، امور مالی، بازاریابی و مدیریت میانی فعالیت می‌کنند.

دانیل کئوم، استاد مدیریت دانشکده کسب‌وکار کلمبیا، معتقد است که تأثیر واقعی هوش مصنوعی هنوز در تمام بخش‌های اقتصاد نفود نکرده است، اما در بخش‌های فناوری‌محور برای فارغ‌التحصیلان تازه‌کار مشهود است. او هشدار می‌دهد: «هوش مصنوعی در حال ایجاد یک رکود جداگانه برای فارغ‌التحصیلان کالج است و این روند نه تنها کند نمی‌شود، بلکه شتاب هم خواهد گرفت.»

آمازون نیز پیش‌بینی کرده که در سال‌های آینده با نیروی اداری کمتری کار خواهد کرد. این شرکت تاکنون ۳۰ هزار کارمند اداری را اخراج کرده است. متا نیز شش هزار موقعیت شغلی برنامه‌ریزی‌شده را لغو کرده است و اسنپ ۳۰۰ موقعیت خالی را بسته است.

در مجموع، به نظر می‌رسد هوش مصنوعی هم یک واقعیت فناورانه است و هم یک بهانه راحت برای مدیرانی که می‌خواهند اشتباهات گذشته را جبران کنند و سودآوری شرکت خود را در شرایط نامساعد اقتصادی حفظ کنند.